1. Verantwortlicher
RENQ Solutions e.K., Lötschenweg 30a, 47906 Kempen, Deutschland. Inhaber: Moritz Renkes.
E-Mail: info@renq-solutions.com
Telefon: +49 175 7142762
2. Bereitstellung der Website
Diese Website wird auf von RENQ kontrollierter Produktionsinfrastruktur bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben. Beim Abruf einer Website werden technisch notwendige Verbindungs- und Anfragedaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource, übertragene Datenmenge sowie technische Angaben zu Browser, Betriebssystem und Protokoll gehören.
Der vorgeschaltete Webserver ist so konfiguriert, dass reguläre HTTP-Zugriffsprotokolle verworfen werden. Für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse können technisch notwendige System-, Container- oder Sicherheitsprotokolle anfallen. Diese werden zweckgebunden und nur so lange aufbewahrt, wie es für den sicheren Betrieb und die Fehlerbehebung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website.
3. Transportverschlüsselung
Die Website wird über TLS verschlüsselt übertragen. Dadurch werden Inhalte auf dem Transportweg vor unbefugter Kenntnisnahme und Veränderung geschützt. Eine absolute Sicherheit elektronischer Kommunikation kann dennoch nicht garantiert werden.
4. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Bei einer Anfrage verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Vor- und Nachname, Organisation, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewählte Kategorie sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Die Verarbeitung dient der Prüfung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie der hierfür erforderlichen Kommunikation.
Die Website validiert die Eingaben serverseitig und speichert keine eigene Formularhistorie in einer Datenbank. Die Anfrage wird an das RENQ-Postfach info@renq-solutions.com übermittelt und dort im Rahmen der geschäftlichen Kommunikation verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sonstige geschäftliche Anfragen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung der an uns gerichteten Kommunikation. Angaben werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Microsoft 365 und Microsoft Graph
Zur Zustellung und Bearbeitung von Kontaktanfragen nutzen wir Microsoft 365. Die serverseitige Übermittlung an das RENQ-Postfach erfolgt über Microsoft Graph. Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Eine Verarbeitung durch mit Microsoft verbundene Unternehmen oder in Drittländern kann im Rahmen der vertraglich und technisch vorgesehenen Leistungserbringung nicht vollständig ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, stützt sich Microsoft auf geeignete Garantien nach Kapitel V DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln und anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse. Maßgeblich sind die mit Microsoft vereinbarten Datenschutz- und Auftragsverarbeitungsbedingungen.
6. Hosting-Dienstleister
Hosting-Anbieter ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Hetzner verarbeitet technische Daten im Rahmen der Bereitstellung der Serverinfrastruktur auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsverhältnisses.
7. Cookies, Tracking und externe Ressourcen
Diese Website setzt derzeit keine Analyse-, Werbe- oder Marketing-Cookies ein und verwendet keine Trackingdienste. Es werden keine externen Schriftarten, Analyse-Skripte oder Marketing-Embeds zur Laufzeit geladen. Ein Cookie-Banner ist deshalb für den gegenwärtigen technischen Stand nicht vorgesehen. Bei künftigen technischen Änderungen wird diese Bewertung erneut geprüft.
8. Empfänger
Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur Personen und Dienstleister, soweit dies für Betrieb, Sicherheit oder Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Hierzu zählen insbesondere Hetzner als Hosting-Auftragsverarbeiter und Microsoft als Anbieter der Kommunikationsinfrastruktur. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
9. Speicherdauer
Technische Daten werden nur im für Betrieb und Sicherheit erforderlichen Umfang verarbeitet. Kontaktanfragen werden gelöscht, wenn die Kommunikation abgeschlossen ist und keine vertraglichen, gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen. Gesetzliche Handels- und Steueraufbewahrungsfristen können im Einzelfall eine längere Speicherung geschäftlicher Korrespondenz erfordern.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
11. Aktualität
Diese Hinweise bilden den aktuellen technischen Stand der Website ab. Bei Änderungen an Hosting, Kontaktverarbeitung oder eingebundenen Diensten werden sie entsprechend angepasst.